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品牌研究
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消费者研究
   消费需求潜力分析模型
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 市场细分模型
 消费者满意度研究模型
价格研究
 
  消费者研究
 

     对消费者的研究主要是对消费者消费习惯和态度的研究,简称U&A,它是一种综合、有用、没有固定分析框架,但通常是非常实际的研究。消费者U&A研究可以提供有关消费者的使用和购买习惯,以及对产品和品牌的态度方面的信息,也可以提供各品牌在市场上的竞争态势力面的信息。有了这些信息,企业就可以科学地解决下述营销管理问题:
     1. 为现有产品或新产品寻找市场机会;
     2. 有效地细分市场,选择目标市场和确定产品定位;
     3. 制定营销组合策略;
     4. 评价企业的市场营销活动。

     通过U&A研究,我们可以得到下列营销信息:
     1. 产品渗透水平和渗透深度。
     2. 产品使用者和购买者的人口统计特征:①全部使用者和购买者的人口统计特征;②重度使用者的人口统计特征;③目标市场的人口统计特征;④不同品牌最常使用者的人口统计特征。
     3. 使用习惯和购买习惯:①使用和购买的产品类型;②使用和购买的包装规格;③使用和购买的频率;④使用和购买的时间;⑤使用和购买的地点;⑥使用和购买的场合;⑦使用和购买的数量;⑧购买金额;⑨使用方法。
     4. 主要竞争品牌的市场表现(详细内容请见品牌研究)

 
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